С помощью интернета люди совершают платежи, обучаются, находят работу, общаются. Бизнесмены пользуются всемирной паутиной, создавая сайты, помогающие продвигать продукцию. Однако пользователи интернета научились игнорировать открытую рекламу и рассылки на е-маил. Новой площадкой для продаж стали социальные сети.
Соцсети для современного общества
Первые соцсети создавались для поиска бывших одноклассников и сокурсников. Они помогали разыскать потерянных друзей и коллег, поддерживать общение на расстоянии, узнавать новости о жизни других людей.
В современном мире многие пользователи большую часть времени отдают жизни в онлайне. Они находят новых знакомых, интересных оппонентов для спора, черпают идеи для бизнеса, просят совета и сами дают рекомендации. Создавая профиль в соцсети, пользователь невольно вовлекается во всемирную новостную ленту. Он узнает о новостях знакомых и незнакомых людей, событиях в мире, знакомится с их интересами, делятся собственной информацией.
В настоящее время существуют социальные площадки, объединяющие по различным критериям:
- возрасту;
- увлечениям и интересам;
- полу;
- направлению профессиональной деятельности;
- географии;
- религиозных предпочтений.
Бизнес в соцсетях
Количество людей, вовлеченных в социальные сети, ежедневно возрастает. Этим фактом заинтересовались маркетологи, поскольку пользователи сетей – потенциальные потребители. Идея внедрения бизнеса на социальные площадки привела к возникновению инновационного маркетингового направления – маркетинга в социальных сетях или SMM.
SMM позволяет бизнесмену:
- Заявить о существовании компании и раскрутить новый бренд.
- Привлечь новых клиентов. Интернет-аудитория постоянно возрастает. Вовлекая в свой контент одного пользователя соцсети, продавец получает шанс донести нужную информацию до всех его «друзей» и «подписчиков».
- Повысить имидж компании и продукта. Общение на знакомых клиенту площадках сближает покупателя и продавца, что повышает уровень доверия между ними.
- Минимизировать затраты на рекламу. Некоторые инструменты SMM позволяют распространить нужную информацию без прямого побуждения к действию (например, при помощи привлекательной картинки или интересной цитаты). Такой подход вовлекает в рекламный процесс людей, отрицательно относящихся к рекламе.
Можно ли обойтись без SMM?
Выход на социальные площадки для некоторых бизнесменов оказывается неэффективным. Они отказываются от SMM и направляют свое внимание на другие возможности маркетинга. Однако в эпоху развития интернет-ресурсов такой подход лишает их множества интересных перспектив. Отсутствие эффекта от SMM часто связано с неправильным подходом в работе в соцсетях.
Перед открытием площадки в социальной сети нужно разработать стратегию продвижения продукции, отобрать целевую аудиторию, выбрать интересный материал. После запуска проект необходимо постоянно мониторить, заполнять контент новой интересной информацией, корректировать. Многие успешные бизнесмены черпают знания и новые идеи на https://smm-blog.com/.
Соцсети открывают возможности для развития небольшого бизнеса, новые перспективы для крупных предприятий, способы увеличения индивидуального заработка. SMM позволяет создать интересный и познавательный диалог между продавцом и потребителем, что в конечном итоге выгодно обоим.
